クライアントから。始業早々の電話。
ネットでの銀行振込みのやり方がわからないので教えて欲しいとのこと。
電話で・・・。
困るけど、何とかしました。
口頭で伝えるのが難しい難しい。
で、無事完了して、先ほど銀行に記帳しに行ってきました。
歩いて・・・。
ありがたいことに先々月分の代金が振り込まれておりました。
早速、クライアントに報告。一仕事終了です。
本当に細かい仕事拾ってるんだなと・・・。
ほそぼそ生きているって感じです。
しかし、使ったことのないシステムの使い方教えるってのはなんとも。
コンサルってこういう仕事なのかなあ？
私の場合、困猿って感じで仕事してますが・・・。
とりあえずよかったよかった。
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フリーダイヤル引いてますか？
ネット銀行の振込み方法を電話で教えるのって時間かかるでしょう・・・。
自分なら、目の前のパソコンで調べろ、で電話切っちゃいそう。とか言いながら、うちのお袋もそういうの分からなかったり。
同じシステムやジャンピュータ〜使ってても
電話でのサービスコールは「えーっと」となるからねぇ
2000年代前半、何かのサポートでいきなり
「オマtsuaセsyuマシマ、callcenterभारत की भाषाएँ,デス」
とインド人らしき人が出てあーうーなったのは良い思い出。
ミギデスカ？スコシミギデスカ？
＞野次馬ちゃん
フリーダイヤル引いてないです。
ネット銀行のビジネス用のやつの取扱説明書は電話帳クラスですよ。
何分冊かになってたけれど。
呆れるほど親切なんだけれど、それゆえにどこ見たらいいか解んなくなってるんだなこれが。
＞シバ さん
ホント、手探りです。
インド人のふりをすればいいのか。なるほど。
今でも時々、外国のコールセンターに飛ばされたっぽい時ってあるよね。
中国訛りの日本語で丁寧な敬語使われると恐れ入ってしまいます。
・・・自分の敬語が怪しいだけに・・・。